Firmanın internet üzerinden müşterilerine bilgi sunabileceği 7/24 açık bir şubesi oluşur.
Elektronik ortamda saniyeler içinde veriler aktarıldığından zamandan tasarruf gerçekleşir.
Müşteri için daha fazla ürün seçeneği sunulması için imkan doğar.
Telefon , fax ücretlerinden tasarruf edilerek , maddi yük azaltılabilir.
Müşteri açısından internet ortamında birden fazla alışveriş yapabileceği ortam olduğundan rekabet nedeniyle düşük fiyata ürün alabilir.
Stok , maliyet bilgileri elektronik ortamda olduğu için tedarikçi firma stok yapmak durumunda kalmaz ve stoğunda ne kadar ürünü olduğunu ve bu ürünlerden kaç tane sattığını bilir.
Tedarikçinin büyük bir ofise ihtiyaç duymadan internet üzerinden sanal alışveriş merkezini oluşturmasına olanak sağlar.
İnternet gibi global bir ortamda kolay kolay dalgalanma olmayacağı için enflasyon nedeniyle zarar oluşmaz.
Bu yararları alıcı olarak sınıflandıracak olursak; müşteri tarafından yararları
Evden çıkmadan hızlı bir şekilde alışveriş yapmasını sağlar.
Ürün fiyatı araştırmasında oluşacak ulaşım masrafı ortadan kalkar.
Daha fazla ürün çeşiti görerek seçme imkanı bulur.
İhtiyaçlarına uygun ürünü bulmak daha kolaydır.
Ürün hakkında ürünü kullananlar tarafından yapılan yorumlar sayesinde ürün hakkında daha net bilgilere sahip olur.