Hızla gelişen teknolojiler ve iletişimin yaygınlaşmasıyla alternatifler tüm zamanların en üst seviyesine çıktı, kolay iletişim insanların alışveriş alışkanlıklarını da değiştirdi. Sürecin bu kadar hızlı ve kullanılabilir bir biçimde değişkenlik göstermesiyle ticaret online bir mecra ile tanıştı, anlık ve internetten satış. Ben bu sisteme karşıyım diyenler kendilerini sisteme adapte etmemekte uğraştıysada neticede geldiğimiz noktada artık bir gerçeklik olgusu ile karşı karşıyayız. Bir iki sene önce bizi aşar, ben anlamam internetten, iyi bişey olsa rakiplerimizde yapar diyen orta ölçekli firmalar bir yana küçük esnaf bile internet ortamından yani e-ticarette yerini hızla almaya başladı. Netice olarak e-ticaret kısa açıklaması ile internet ortamında ürün yada fikirlerinizi satabildiğiniz yeni nesil ticaret aracı diyebilir veya konuyu biraz daha geniş olarak ele alırsak,
E-ticaret ; şirket, dükkan yada işletmenizin, bulunduğu sokak, ilçe veya il sınırları dışında bile rahatlıkla satış yapabildiğiniz, tüketici veya kullanıcı bulabildiğiniz, onlarla iletişime geçip hatta sıcak satış yapabildiğiniz ve ödemeleri anlık alabildiğiniz platformun tümüne e-ticaret diyebiliriz. Örnek olarak;
E-ticaret siteniz, sosyal medya işletmeniz, satış odaklı kurduğunuz whatsapp grubunuz, satışa teşvik edebildiğiniz sms mesajlarınız, satış odaklı epostalarınız ve satış sürecine takviyede bulunduğunuz kişisel paylaşımlarınız da e-ticaretin bir parçasıdır.